Új szereplő a színen - A fogyasztóvédelem és élelmiszer-biztonság keretrendszerének megújulása A közelmúltban bejelentett új hatóság megjelenése forradalmasítja a fogyasztóvédelem és az élelmiszer-biztonság területét. A változások nem csupán a jogszabály

Idén januárban egy új szereplő lépett a magyar hatósági térkép színpadára: a Nemzeti Kereskedelempolitikai és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH). Célja, hogy a kereskedelempolitikai és fogyasztóvédelmi rendszert szorosabbra fűzze, ezáltal még hatékonyabbá téve a működését. A hatóság tevékenysége különösen az élelmiszer-biztonság ellenőrzésére is kiterjed, miközben az együttműködő partneri viszonyok kialakítására törekszik mind a fogyasztók, mind a vállalatok irányában. Az NKFH jelentőségéről és feladatairól részletesebben a Portfolio Agrofood konferencián esik majd szó.

Idén január 1-jén hivatalosan is elindult a Nemzeti Kereskedelempolitikai és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH), amelynek célja a fogyasztói bizalom megerősítése és a piaci átláthatóság fokozása. A kormány szándéka az volt a hatóság létrehozásával, hogy...

Erősítse meg a fogyasztók és vállalkozások közötti bizalmat, támogassa a piaci tisztességességet, valamint járuljon hozzá az európai uniós normák hazai érvényesüléséhez.

Az újonnan kialakított szervezet a meglévő feladatkörök átcsoportosításával alakult meg, és az első hetek tapasztalatai alapján már most nyilvánvaló, hogy jelentős szerep vár rá.

Az NKFH tevékenysége négy fő területet ölel fel: a kereskedelempolitika szakmai támogatását, a fogyasztóvédelmet, az élelmiszer-biztonság felügyeletét és a laborvizsgálatokat.

A fent említett változások kapcsán valószínűleg sokakban azonnal felmerült a kérdés, hogy mindez milyen hatással lesz az élelmiszer-biztonságért felelős Nébih hatáskörére.

Az élelmiszerlánc-ellenőrzés új struktúrájában a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFKH) átvette a kereskedelmi szektorral összefüggő ellenőrzések egy részét. Míg a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) továbbra is a mezőgazdasági termelés és az élelmiszerek feldolgozásának szigorú felügyeletéért felel, addig az NFKH hatásköre elsősorban az élelmiszer-forgalmazásra összpontosít.

A sajtóosztály legutóbbi tájékoztatása szerint az új hatóság létrehozása révén az élelmiszer-kereskedelem területén hatékonyabb és célzottabb fellépés válik lehetővé a fogyasztók védelme érdekében. Eközben a NÉBIH továbbra is a teljes élelmiszerlánc egyéb szegmenseinek felügyeletére összpontosíthat.

Az NKFH az edukációra is nagy hangsúlyt fektet többek között a tudatos fogyasztói magatartás megerősítése érdekében, miközben a vállalkozások számára egy támogató, értelmező hatósági jelenlétet ígérnek. A cégeket érintő szankciók sem automatikusak: kisebb jogsértések esetén először figyelmeztetéssel kell számolni, így lesz lehetőség a hibák kijavítására.

A vásárlók egyre inkább olyan kampányokkal találkoznak, amelyek nemcsak a megtévesztő reklámokat csökkentik, hanem a rejtett előfizetői csapdákra is figyelmeztetik őket.

Az NKFH kiegészítő tevékenységei között szerepelnek edukációs programok, tájékoztató kampányok és vállalkozói konzultációk is. E törekvések célja a jogszabályok könnyebb megértésének elősegítése, valamint a hibák elkerülésének támogatása – tájékoztatta a Portfolio-t az NFKH.

Az NKFH legfrissebb értékelése alapján a legnagyobb kihívások között szerepel az árak átláthatóságának megteremtése, az árrésszabályok szigorú betartatása és az online csalások megelőzése. Ezen kívül folyamatosan zajlanak célzott ellenőrzések, különös figyelmet fordítva a saját márkás termékek arányára, valamint a szezonális termékekre, mint például a húsvéti kínálatra. A család- és gyermekvédelmi jogszabályokat sértő reklámok vizsgálata szintén kiemelt prioritást élvez, hiszen a biztonságos és felelős hirdetési gyakorlat megvalósítása elengedhetetlen.

Összességében a Hivatal egy kulcsfontosságú intézmény, amely a közigazgatás szívében helyezkedik el, és számos feladatot lát el a közszolgáltatások biztosításában. Fontos szerepet játszik a társadalom működésében, hiszen irányítja és koordinálja a különböző állami tevékenységeket, hogy a polgárok számára gördülékeny és hatékony ügyintézést biztosítson.

A vállalkozások és fogyasztók számára stabil és támogató háttérként kíván működni, amely nem csupán a piaci szereplők jogkövető magatartását serkenti, hanem hozzájárul egy átláthatóbb és fenntarthatóbb gazdasági ökoszisztéma megteremtéséhez is.

- áll a Portfolio részére eljuttatott tájékoztatásban.

A téma részletesebb kifejtésére a Portfolio Agrofood konferencián kerül sor. Itt mélyebb betekintést nyújtunk a kérdéskörbe.